Données personnelles et RGPD

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Doctoprise est un pilulier en ligne : un pense-bête, pas un dossier médical. Il ne contient que ce que vous y notez. La liste de vos médicaments reste une information sensible, que le RGPD classe parmi les données de santé : nous la protégeons comme telle et vous gardez la main dessus. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

IT-Room, 5 Allée Gabert, 59510 Hem, SIREN 430 032 854. Pour toute question sur vos données : contact@itroom.fr.

Données traitées

• Compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, profession pour les soignants, dates de création, d'activation et de dernière connexion.
• Données de santé du patient : listes de médicaments, doses, moments de prise et prises confirmées.
• Liens entre un patient et ses soignants, et trace des consultations de son dossier.
• Données techniques : adresse IP et pages demandées, dans les journaux du serveur.

Finalités et bases légales

• Faire fonctionner le pilulier et le suivi par les soignants : votre consentement explicite pour les données de santé, donné à l'inscription, et l'exécution des conditions d'utilisation pour le compte.
• Assurer la sécurité du service et tracer les accès aux dossiers : notre intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, et aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.

Qui peut voir vos données

• Vous-même.
• Les soignants liés à votre compte : toutes vos listes, vos médicaments et vos prises. Vous pouvez leur retirer cet accès dans « Mes soignants ».
• Les administrateurs de Doctoprise, pour le support : vos listes de médicaments, en lecture seule. Chaque consultation est tracée.
• OVH SAS, notre hébergeur, à Roubaix en France. Vos données ne quittent pas l'Union européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Elles sont effacées dès que vous supprimez votre compte.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en HTTPS, les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et les consultations des dossiers par un soignant ou un administrateur sont tracées.

Cookies

Doctoprise n'utilise qu'un cookie de session, indispensable à la connexion. Il n'y a ni publicité, ni mesure d'audience, ni service tiers chargé par vos pages. C'est pourquoi aucun bandeau de cookies n'est affiché.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les récupérer, limiter leur traitement ou vous y opposer.

• Accéder et récupérer : téléchargez vos données depuis « Mon profil ».
• Rectifier : modifiez vos informations dans « Mon profil » et vos listes dans « Mes listes ».
• Effacer et retirer votre consentement : supprimez votre compte depuis « Mon profil ». La suppression est immédiate et définitive.
• Tout autre droit : écrivez à contact@itroom.fr. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.